Administración

Para crear un informe:

1. Haga clic en Nuevo.

2. Especifique lo siguiente:

   Informe: Especifique un nombre para el informe que tenga un mínimo de 6 y un máximo de 30 caracteres.

   Debe compartir este nombre con el usuario que notificó el problema.

   Informe válido durante: Seleccione un límite de tiempo para el informe, desde un minuto a un año.

   Al seleccionar el límite de tiempo, tenga en cuenta lo siguiente:

   • Cuando caduca un informe, el registro se detiene automáticamente. Si sabe que dicho usuario está experimentando un problema que le impide cerrar la sesión, es posible que desee crear un informe con un límite de tiempo corto.

   • Si el usuario no sale de la sesión (simplemente cierra la ventana del navegador o el problema la cierra), la sesión permanece en la lista de sesiones registradas. Tras 10 minutos de inactividad, se cierra la sesión y el archivo de registro se desbloquea. Mientras el archivo de registro esté bloqueado, ninguna otra aplicación podrá leer el archivo.

   Nivel de registro del informe: Seleccione el nivel de información que desea registrar.

   Registrarse en la consola: Seleccione registrar los mensajes en el archivo del usuario y en la consola.

   • Si ha configurado el registro para registro basado en sesión (consulte "Enabling Basic Logging" (Habilitar registro básico)), podrá ver los mensajes en el archivo catalina.out o en el archivo stdout.log.

   • Si ha habilitado Component File Logger Levels (Niveles de registrador de archivos componentes), al seleccionar esta opción puede crear entradas duplicadas en el archivo catalina.out o stdout.log.

3. Haga clic en Crear.

4. Envíe la URL del informe de registro y el nombre del informe al usuario.